Mijn Klacht:
Nadat ik uitgelogd was uit het Facebook account, kom ik er met geen mogelijkheid meer in. Invullen van gegevens lukt, zoals naam en wachtwoord lukt, maar vervolgens moet ik een verificatiecode invullen, die gegenereerd wordt IN de Facebook App, waar ik dus niet bij kan.
Mogelijkheden om de code op een andere manier te ontvangen werken niet: sms komt niet aan en andere opties zijn niet beschikbaar. Vreemde is dat de herstelcode voor het aanpassen van het wachtwoord wel via sms binnen komt.
En Facebook stuurt je van het kastje naar de muur en weer terug… Als je ze al te pakken krijgt. Het probleem ligt in elk geval niet bij de telefoonprovider. Vrij urgent probleem, aangezien ik een aantal advertenties heb lopen voor bedrijfspagina’s en die kan ik nu niet controleren
Gewenste Oplossing:
Dat ik weer in het account kan en dus ook bij de bedrijfspagina's die ik beheer.
(10)
