Mijn Klacht:
Wanneer iemand anders mij probeert te bellen krijgt men de melding “nummer is niet bekend en er kan geen bericht achtegelaten worden”
Gewenste Oplossing:
Wanneer ik weer gebeld kan worden.
Wanneer ik schadeloos gesteld wordt.
adri de bruyn op 30 november 2012 over Simpel in de categorie Mobiele Telefonie
Een klant van Simpel ervaart problemen met inkomende oproepen, waarbij bellers de melding ontvangen dat het nummer onbekend is en er geen bericht kan worden achtergelaten. Deze klacht is inmiddels opgelost.
Wanneer iemand anders mij probeert te bellen krijgt men de melding “nummer is niet bekend en er kan geen bericht achtegelaten worden”
Wanneer ik weer gebeld kan worden.
Wanneer ik schadeloos gesteld wordt.
Bericht van Robin van Klacht.nl
13 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Simpel in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
13 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Simpel een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Tip van onze consumentenexpert
Bij telecomproblemen kunt u terecht bij de Geschillencommissie Telecommunicatie. Providers moeten storingen binnen een redelijke termijn verhelpen en zijn verplicht een kosteloze klachtenprocedure te bieden.