Klacht: Kan niet gebeld worden

adri de bruyn op 30 november 2012 over Simpel in de categorie Mobiele Telefonie

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Simpel has resolved this complaint
Klacht opgelost op 30 november 2012
Bedrijf Simpel
Categorie Mobiele Telefonie
Status Opgelost
Datum 30 november 2012

Een klant van Simpel ervaart problemen met inkomende oproepen, waarbij bellers de melding ontvangen dat het nummer onbekend is en er geen bericht kan worden achtergelaten. Deze klacht is inmiddels opgelost.

Mijn Klacht:

Wanneer iemand anders mij probeert te bellen krijgt men de melding “nummer is niet bekend en er kan geen bericht achtegelaten worden”

Gewenste Oplossing:

Wanneer ik weer gebeld kan worden.
Wanneer ik schadeloos gesteld wordt.

Bericht van Robin van Klacht.nl

13 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Simpel in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

13 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Simpel een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Alle klachten die gemeld zijn door adri de bruyn
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij telecomproblemen kunt u terecht bij de Geschillencommissie Telecommunicatie. Providers moeten storingen binnen een redelijke termijn verhelpen en zijn verplicht een kosteloze klachtenprocedure te bieden.

Bron: Geschillencommissie Telecommunicatie