Mijn Klacht:
21.22 nog steeds niet, volgens de site is het al opgelost maar bij mij niet.
H.Heerink 06-55080112
Gewenste Oplossing:
als ik weer kan bellen
Klacht: kan niet bellen sinds gisteren.
Hans Heerink op 07 september 2016 over Hollandsnieuwe in de categorie Mobiele Telefonie
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Een klant van Hollandsnieuwe ervaart sinds de vorige dag problemen met bellen, ondanks dat de website aangeeft dat het probleem is opgelost. De klant meldt dat de storing om 21:22 uur nog steeds aanhoudt.
Reactie van de melder van de klacht
10 jaren geleden - Kan het lijntje naar Hollandse Nieuwe niet korter ? Wel allemaal omslachtig. Hans
💡
Tip van onze consumentenexpert
Bij telecomproblemen kunt u terecht bij de Geschillencommissie Telecommunicatie. Providers moeten storingen binnen een redelijke termijn verhelpen en zijn verplicht een kosteloze klachtenprocedure te bieden.
