Klacht: Kan adres bedrijfsprofiel niet wijzigen

Roosx. op 20 juni 2022 over Facebook in de categorie Social Media

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Facebook
Categorie Social Media
Status Open
Datum 20 juni 2022

Een gebruiker van Facebook ondervindt problemen bij het wijzigen van het adres op zijn bedrijfsprofiel. Bij het proberen aan te passen van het adres verschijnt er een foutmelding die aangeeft dat er een probleem is met het ophalen van de gegevens. De gebruiker vraagt om advies over hoe dit op te lossen.

Mijn Klacht:

Op mijn bedrijfsaccount op Facebook staat nog het oude adres van mijn bedrijf. Ik wil dit aanpassen, maar als ik het wil aanpassen, staat er dat er een fout is opgetreden bij het ophalen van de gegevens. Wat kan ik hier aan doen?

Gewenste Oplossing:

Ik ben tevreden als ik het adres van mijn account aan kan passen.

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Facebook

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Facebook nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Roosx.
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM