Mijn Klacht:

Ik had op 08-06-19 me aangemeld om te kamers te bekijken en idd moest ik eerst toesteming geven om 19,95 euro per maand te gaan betalen en dezefde dag een aantal uren later had ik besloten om toch een andere goedkopere weg gaan zoeken en niet meer via kamerstunt maar helaas zag ik dat hen hebben toch de bedrag van mijn rekening afgehouden en toen had ik er terugbetaling gedaan en nu krijg ik een herrinering dat ik moet dit bedrag toch betalen!!! wat een oneerlijk is dit?! 20 euro betalen voor niets? ik had totaal niets gebruik gemaakt van deze website en nu moet ik er voor gaan betalen? dit is echt niet ok!
en ik ga blijven klacht indienen want ik zie dat er nog andere mensen die hetzeflde klacht hebben ingediend.
Groeten,
Melissa Mossavi

Gewenste Oplossing:

ik wil graag een advies.