Klacht: Geen levering van bestelling na betaling

klager8af43347 op 30 oktober 2026 over kamagra24.nl in de categorie Internetshops - Algemeen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Status Open
Datum 30 oktober 2026

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Ik heb 8 weken geleden een bestelling geplaatst en betaald bij kamagra24.nl, maar ik heb tot op heden niets ontvangen. Na 4 weken heb ik contact opgenomen met het bedrijf en zij gaven aan dat ze de bestelling opnieuw zouden verzenden, maar ook daarna heb ik niets ontvangen. Het lijkt erop dat er helemaal niets verzonden wordt en dat mijn geld is verdwenen. Dit voelt voor mij als bedrog en ik ben erg teleurgesteld in de service.

Gewenste Oplossing:

Ik verzoek om een volledige terugbetaling van het betaalde bedrag.

💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.

Bron: Europese Richtlijn Consumentenrechten