Klacht: geen levering

zutphen.1 op 27 januari 2015 over kamagra24.nl in de categorie Internetshops - Algemeen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Status Open
Datum 27 januari 2015

Een klant heeft op 10 januari een bestelling geplaatst en betaald via iDEAL, maar heeft de levering tot op heden niet ontvangen. De klant vraagt zich af wat er misgaat met de levering.

Mijn Klacht:

10-01 besteld betaald via ideal tot op heden niet ontvangen vgaag mij af wat daar mis is

Gewenste Oplossing:

of leveren of mijn E34,95 terug

💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.

Bron: Europese Richtlijn Consumentenrechten