Mijn Klacht:
Op 19-3 besteld, op 25-3 nog niets in huis. Kaartenhuis is van Greetz.nl. Alleen kaartenhuis is het goedkopere broertje. Ze hebben o.a. geen telefonische helmdesk en kunnen zo kosten laag houden. Ze hebben ook geen service schijnbaar. Ik heb gebeld met Greezt en ben onder hoge uitzondering toch telefonisch “geholpen’. De bestelling zou opnieuw gedaan worden en de volgende dag worden geleverd. Helaas. Nu weer een klacht ingediend. Hoop dat ze me binnen twee werkdagen mailen, want dat is de termijn die ze hier voor nemen. Nooit meer daar bestellen. Bij Greetz gaat het overigens wel goed.
Gewenste Oplossing:
Wanneer ik uiterlijk maandag reactie en dinsdag mijn kaarten krijg. Ander is het feestje namelijk al bijna voorbij en hoeft t niet meer.
