Klacht: Kaart niet ontvangen

[email protected] op 23 april 2021 over Greetz.nl in de categorie Internetshops - Wenskaarten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 10.0/10 ★★★★★
Bedrijf Greetz.nl
Status Open
Datum 23 april 2021

Saskia Kromhout van der Meer heeft op 19 april een wenskaart besteld voor Martien Buurman, maar heeft deze niet ontvangen, ondanks een verzendbevestiging. Ze is doorgaans tevreden over Greetz en is teleurgesteld dat de kaart, bedoeld als verrassing na een chemokuur, niet is aangekomen.

Mijn Klacht:

Maandagc19 april j.l. een kaart besteld voor Martien Buurman, griftstraat 8B 5704GB Helmond

Kaart niet ontvangen, wel de bevestiging dat hij verzonden was.
Ordernr. 1-D7USKPMD8G

Ben altijd zeer tevreden over Greetz en een vaste klant

Saskia Kromhout van der Meer
Griftstraat 4 A 5704GB Helmond

Kaart was bedoekd als verrassing na chemokuur, dus heel jammer dat hij niet ontvangen is…

Gewenste Oplossing:

Zou het zeer waarderen, wanneer er aksnig een kaartje gezonden zou worden naar Martien Buurman.

Beoordeling 10/10 star-5 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Greetz.nl

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Greetz.nl nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door [email protected]
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM