Klacht: onrechtmatige automatische maandelijkse betaling van 39,95 euro

op 07 november 2018 over JustFab.nl in de categorie Internetshops - Algemeen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten

Mijn Klacht:

begin van deze zomer heb ik schoenen besteld via de online shop. Nu zonet opgemerkt dat er sindsdien (nast betaling van de schoenen) reeds 4 x een bedrag van 39,95 euro wordt betaald aan Just Feb via mijn pay pal account. Ik herinner mij niet dat ik hier toestemming voor heb gegeven. Na consultatie website spreekt men daar van een lidmaatschap (waar ik toch niet herinner dat ik mij heb opgegeven hiervoor, of althans toch niet dat dit betalend zou zijn) van een bedrag van 39,95 per jaar, terwijl ik dit kennelijk per maand betaal???

Gewenste Oplossing:

Bij terugbetaling van alle transacties waar ik geen aankoop voor heb gedaan

Bericht van Robin van Klacht.nl

1 jaar geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over JustFab.nl

Alle klachten die gemeld zijn door evaroels