Mijn Klacht:
Ik heb een Jura Z5 koffiemachine die nog prima werkt. De machine is door Jura onderhouden. Ik wil hem nu een nieuwe onderhoudsbeurt laten geven, maar dat blijkt niet meer mogelijk omdat Jura het leveren van onderdelen voor de machine heeft gestopt. In deze tijd van duurzaamheid en zo lang mogelijk met een apparaat doen, reparatie in plaats van vervanging, etc. vind ik het erg merkwaardig en eigenlijk niet meer te verantwoorden dat een goede machine weggegooid moet worden omdat hij niet schoongemaakt kan worden.
Gewenste Oplossing:
Als mijn koffiemachine een onderhoudsbeurt krijgt, zodat ik hem kan blijven gebruiken.


