Mijn Klacht:
krijg ik een flyer voor het tevredenheids onderzoek ,kun je deze nergens op het internet vinden
hoe houd je klanten tevreden !!!
Gewenste Oplossing:
niks uitdelen wat er niet is !!!!!!!!!!!!!!!
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
✅
Klacht opgelost
op 4 juni 2013
Reactie van het bedrijf:
Geachte heer, mevrouw, Excuses voor het ongemak. U kunt het proberen met onderstaande link en dan inloggen met de betreffende code die op uw ontvangen kaartje staat. https://www.blauw-survey.com/scripts/dubinterviewer.dll/Frames?Quest=1820 Nadat u heeft deelgenomen aan het onderzoek maakt u kans op een...
Een klant van Jumbo uit zijn onvrede over het ontbreken van informatie over het tevredenheidsonderzoek dat via een flyer is verspreid. Hij vraagt zich af hoe het bedrijf klanten tevreden kan houden als dergelijke informatie niet online te vinden is. De klacht is inmiddels opgelost.
Bericht van Robin van Klacht.nl
13 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Jumbo in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
13 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Jumbo een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Jumbo
Heeft op 04 juni 2013 om 09:41 geantwoord
Geboden Oplossing:
Geachte heer, mevrouw,
Excuses voor het ongemak.
U kunt het proberen met onderstaande link en dan inloggen met de betreffende code die op uw ontvangen kaartje staat.
https://www.blauw-survey.com/scripts/dubinterviewer.dll/Frames?Quest=1820
Nadat u heeft deelgenomen aan het onderzoek maakt u kans op een prijs. Mocht u gewonnen hebben, dan neemt Jumbo contact met u op.
Met vriendelijke groet,
JUMBO Consumentenservice
💡
Tip van onze consumentenexpert
Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De NVWA houdt toezicht op voedselveiligheid.
Bron: ConsuWijzer
