Bij Jumbo zijn 62 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 2.3/10. Dien een klacht in over Jumbo. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
Jumbo is een supermarktketen met bijna 400 winkels waar u terecht kunt voor de dagelijkse boodschappen. Ook kunt u inspiratie op doen in het Hallo Jumbo... Lees meer >
Jumbo is een bedrijf actief in de categorie Supermarkten. Op Klacht.nl zijn in totaal 7809 klachten gemeld over Jumbo. Hiervan zijn er 1849 opgelost (24%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Jumbo delen.
De meest voorkomende klachten over Jumbo gaan over: jumbo, klacht, datum, producten, boodschappen. Op basis van de 7809 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van Jumbo is 24%, wat lager is dan gemiddeld.
Stappenplan bij een klacht over Jumbo:
1. Neem eerst contact op met Jumbo — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als consument heeft u recht op veilige producten. Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De Voedsel- en Warenautoriteit (NVWA) houdt toezicht op voedselveiligheid.
Website: https://www.jumbosupermarkten.nl
Twitter/X: @JumboNederland
U kunt een klacht over Jumbo indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Jumbo. Bezoek ook de website van Jumbo op www.jumbosupermarkten.nl.
Op Klacht.nl zijn in totaal 7.816 klachten over Jumbo ingediend, waarvan 58 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Supermarkten, klachtmelden.
Van de klachten over Jumbo wordt 24% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 1.880 van de 7.816 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Jumbo gaan over Beschadigd product of pakket van Jumbo, Klantenservice problemen met Jumbo, Retour en terugbetaling problemen met Jumbo. Bekijk alle Jumbo klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
Het telefoonnummer van de klantenservice van Jumbo is 0800-022 01 61 (gratis). U kunt ook een klacht over Jumbo indienen via Klacht.nl, waar Jumbo actief klachten behandelt.
Jumbo heeft op Klacht.nl een gemiddelde beoordeling van 2,2 op 10, gebaseerd op 27 beoordelingen.
Jumbo reageert gemiddeld binnen 1 dag op klachten die via Klacht.nl worden ingediend.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Jumbo niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van j.offermans. op 02 juli 2013 over Jumbo in de categorie Supermarkten
we hebben handsinaasappelen gekocht bij jumbo met wormpjes er in en en dat is al de tweede keer en nu kan ik ze terug brengen en krijg ik mijn geld terug.het zijn geen frisse sinaasappelen ik vind ze niet uitzien... Lees meer
Klacht van Rchl op 01 juli 2013 over Jumbo in de categorie Supermarkten
Ik was vandaag 4de wachtende in de rij, en dan word er doodleuk een kassa erbij gepakt, dit zou niet de bedoeling moeten zijn van uw concept, u maakt reclame voor iets dat niet nagekomen word. T ging in dit... Lees meer
Klacht van 191061 op 01 juli 2013 over Jumbo in de categorie Supermarkten
de afgelopen weken kom ik thuis met boodschappen die allang over de datum zijn, niet een paar dagen, afgelopen donderdag kocht ik twee pakken koekjes (weesper moppen ) dat zijn amandelkoekjes.de datum die erop stond was 7-5-2013. zo hadden we... Lees meer
Klacht van pia sorella van paasschen op 01 juli 2013 over Jumbo in de categorie Supermarkten
goede middag. ik heb een klacht over de luiers van Jumbo eigen merk. na elk plasje wat mijn kind heeft gedaan. geven de luiers kleur af. (en al na het eerste kleine plasje). ik heb nieuwe rompertjes gekocht. en ze zijn allemaal al verkleurd (paars) doordat... Lees meer
Klacht van Jwanders op 30 juni 2013 over Jumbo in de categorie Supermarkten
Hertog jan bier gedronken waar ik extreem ziek van ben geworden. Lees meer
Klacht van willemine op 30 juni 2013 over Jumbo in de categorie Supermarkten
De zak waarin het brood wordt gedaan is van slechte kwaliteit, waardoor er overal kruimels liggen. Lees meer
Klacht van Esther Peters op 25 juni 2013 over Jumbo in de categorie Supermarkten
Beste Jumbo, ik heb vandaag 23 juni 2013 ,om 16:25:40 uur boodschappen gedaan bij de Jumbo in Roermond,het totaal bedrag was 40,52 euro (terug tezien op camera beelden,en het bonnetje heb ik ook nog) Ik was 5de wachtende in de rij,toen na... Lees meer
Klacht van KOOPJESJAGER56 op 25 juni 2013 over Jumbo in de categorie Supermarkten
SLECHTE NATTE /HARDE /GEEN GOEDE SMAAK MALTA AARDAPPELEN SOORT DERBY Lees meer
Klacht van teddyhond op 25 juni 2013 over Jumbo in de categorie Supermarkten
Wij gebruiken de koffie al langere tijd maar sinds kort is de koffie slap en heeft weinig schuim. Lees meer
Klacht van J Aerts op 25 juni 2013 over Jumbo in de categorie Supermarkten
Vorige week een bestelling geplaatst van 70kilo geleisuiker en deze stond op naam. Deze week zou ik die op vrijdag/zaterdag ophalen. Wat hoor ik tot mijn verbazing dat er maar 30 kilo over is want de rest hebben ze verkocht in de... Lees meer