Terug

Klachten over Jumbo

Bij Jumbo zijn 55 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 2.4/10. Dien een klacht in over Jumbo.

Jumbo is een supermarktketen met bijna 400 winkels waar u terecht kunt voor de dagelijkse boodschappen. Ook kunt u inspiratie op doen in het Hallo Jumbo... Lees meer >

Meld uw Klacht over Jumbo
Zo werkt het

Statistieken van Jumbo in de categorie Supermarkten

55 klachten gemeld
2.4 /10
29 stemmen 29
📊
0% Oplossingspercentage
➡️
Stabiel Trend afgelopen 3 maanden
🏆
#3 Supermarkten

Over Jumbo

Jumbo is een bedrijf actief in de categorie Supermarkten. Op Klacht.nl zijn in totaal 7801 klachten gemeld over Jumbo. Hiervan zijn er 1858 opgelost (24%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Jumbo delen.

Veelvoorkomende klachten

De meest voorkomende klachten over Jumbo gaan over: jumbo, datum, boodschappen, klacht, product. Op basis van de 7801 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van Jumbo is 24%, wat lager is dan gemiddeld.

Zo los je jouw probleem met Jumbo op

Stappenplan bij een klacht over Jumbo:

1. Neem eerst contact op met Jumbo — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.

2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.

3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.

4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.

5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.

Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.

Jouw consumentenrechten

Als consument heeft u recht op veilige producten. Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De Voedsel- en Warenautoriteit (NVWA) houdt toezicht op voedselveiligheid.

Contact opnemen met Jumbo

Website: https://www.jumbosupermarkten.nl
Twitter/X: @JumboNederland

Veelvoorkomende problemen met Jumbo

Beschadigd product of pakket van Jumbo 836 klachten Klantenservice problemen met Jumbo 625 klachten Retour en terugbetaling problemen met Jumbo 202 klachten

Meest voorkomende klachtcategorieën bij Jumbo

Supermarkten 7.794 klachtmelden 13

Veelgestelde vragen over Jumbo

Hoe dien ik een klacht in bij Jumbo?

U kunt een klacht over Jumbo indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Jumbo. Bezoek ook de website van Jumbo op www.jumbosupermarkten.nl.

Hoeveel klachten zijn er over Jumbo?

Op Klacht.nl zijn in totaal 7.801 klachten over Jumbo ingediend, waarvan 54 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Supermarkten, klachtmelden.

Lost Jumbo klachten op?

Van de klachten over Jumbo wordt 24% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 1.880 van de 7.801 klachten opgelost.

Wat zijn de meeste klachten over Jumbo?

De meest voorkomende klachten over Jumbo gaan over Beschadigd product of pakket van Jumbo, Klantenservice problemen met Jumbo, Retour en terugbetaling problemen met Jumbo. Bekijk alle Jumbo klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.

Hoe neem ik contact op met Jumbo?

U kunt contact opnemen met Jumbo via de website www.jumbosupermarkten.nl, via X (Twitter). U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar Jumbo actief klachten behandelt.

Wat zijn mijn rechten bij een klacht over Jumbo?

Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Jumbo niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.

Jumbo Klachten

4e in de rij

Klacht van gj.lammers op 10 oktober 2014 over Jumbo in de categorie Supermarkten

Op 10 oktober 2014 heb ik samen met mijn echtgenote boodschappen gedaan bij de Jumoo in de Heyhoef te Tilburg. De boodschappen hadden wij gescand. Gekomen bij de scankassa stonden wij als 4e in de rij. Van de 3... Lees meer

beschrijving bereidingswijze Chipolata worstjes

Klacht van george101045 op 10 oktober 2014 over Jumbo in de categorie Supermarkten

Mijn vrouw en dochter willen geen vleesproducten meer eten dus koop ik regelmatig vegetarische vervangers. Nu heeft Jumbo een aantal nieuwe jumbo/vivera producten geïntroduceerd (o.a. Chipolata worstjes)maar daarop staat geen advies t.a.v. de bereidingswijze vermeld! Lastig omdat ik met... Lees meer

de vierde in de rij

Klacht van vlinder4086 op 09 oktober 2014 over Jumbo in de categorie Supermarkten

Enige tijd geleden bij de Jumbo in Smilde was ik de vierde in de rij ,de bedrijfsleider zag dit en gebaarde snel naar een medewerkster dat ze de kassa open moest doen.terwijl ik kenbaar maakte dat ik de vierde in... Lees meer

4de wachtende in de rij

Klacht van sabrina81 op 09 oktober 2014 over Jumbo in de categorie Supermarkten

ik was vandaag bij jumbo tuinzigt 4de wachtende in de rij en moest me boodschappen gewoon afrekenen terwaarde van 82 euro ik ging hierop verhaal halen waarop hun antwoord was dat ze de beelden terug hadden bekeken en dat ik 3de... Lees meer

4de wachtende in de rij

Klacht van sabrina81 op 09 oktober 2014 over Jumbo in de categorie Supermarkten

ik was vandaag bij jumbo tuinzigt 4de wachtende in de rij en moest me boodschappen gewoon afrekenen terwaarde van 82 euro ik ging hierop verhaal halen waarop hun antwoord was dat ze de beelden terug hadden bekeken en dat ik 3de... Lees meer

prepaid telefoon

Klacht van Mevr Koster op 09 oktober 2014 over Jumbo in de categorie Supermarkten

Gisteren heeft onze Filipijnse matroos zoals hij altijd doet in Terneuzen Schuttershofweg 10 3 Maal om prepaid Lebara gevraagd .Hij heeft betaald en de bonnen in ontvangst genomen Toen hij deze controleerde zag hij tot zijn verbazing... Lees meer

mineola

Klacht van Jan van Berkom op 08 oktober 2014 over Jumbo in de categorie Supermarkten

Toen ik in Den Bosch bij Jumbo mineola wilde kopen zei de groente en fruitman mij dat het seizoen voorbij is. Dat klopt niet met de mineola info. Het product wat ik kocht kwam uit Peru, zuidelijk halfrond dus. Maar bijvoorbeeld... Lees meer

123... 658659660...772773774