Bij Jumbo zijn 55 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 2.2/10. Dien een klacht in over Jumbo.
Jumbo is een supermarktketen met bijna 400 winkels waar u terecht kunt voor de dagelijkse boodschappen. Ook kunt u inspiratie op doen in het Hallo Jumbo... Lees meer >
Jumbo is een bedrijf actief in de categorie Supermarkten. Op Klacht.nl zijn in totaal 7798 klachten gemeld over Jumbo. Hiervan zijn er 1858 opgelost (24%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Jumbo delen.
De meest voorkomende klachten over Jumbo gaan over: jumbo, datum, boodschappen, producten, punten. Op basis van de 7798 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van Jumbo is 24%, wat lager is dan gemiddeld.
Stappenplan bij een klacht over Jumbo:
1. Neem eerst contact op met Jumbo — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als consument heeft u recht op veilige producten. Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De Voedsel- en Warenautoriteit (NVWA) houdt toezicht op voedselveiligheid.
Website: https://www.jumbosupermarkten.nl
Twitter/X: @JumboNederland
U kunt een klacht over Jumbo indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Jumbo. Bezoek ook de website van Jumbo op www.jumbosupermarkten.nl.
Op Klacht.nl zijn in totaal 7.798 klachten over Jumbo ingediend, waarvan 57 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Supermarkten, klachtmelden.
Van de klachten over Jumbo wordt 24% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 1.880 van de 7.798 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Jumbo gaan over Beschadigd product of pakket van Jumbo, Klantenservice problemen met Jumbo, Retour en terugbetaling problemen met Jumbo. Bekijk alle Jumbo klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
U kunt contact opnemen met Jumbo via de website www.jumbosupermarkten.nl, via X (Twitter). U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar Jumbo actief klachten behandelt.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Jumbo niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van Chantalcorbesir op 03 december 2014 over Jumbo in de categorie Supermarkten
Beste, Ik zal er nooit op letten of ik 4de in de rij ben omdat het vaak druk is in de winkel. Vandaag was er 1 kassa open en kwam ik als 4de in de rij erbij. De casiaire was... Lees meer
Klacht van Asyasu op 03 december 2014 over Jumbo in de categorie Supermarkten
Bij de Jumbo heb ik 2 december 2014 brood gekocht. Ik deelde het brood samen met mijn dochter van 23 maanden. Ik gaf haar een stukje en ik was plan om het andere stukje zelf op te eten.... Lees meer
Klacht van nsr op 03 december 2014 over Jumbo in de categorie Supermarkten
verleden week greep ik mis naar verscheidene producten de producten waren campina slagroom dikke bleek burg groep schoonmaakazijn groene fles pakje tomatensap 500gr jumbo merk diepvriesspinazie jumbo merk Lees meer
Klacht van mar1957 op 02 december 2014 over Jumbo in de categorie Supermarkten
Ik koop zeer regelmatig de maaltijdsalades van de Boni. Ben daar best tevreden over; Maar................... Ik had vanavond de stoommaaltijd kip Tandoori de prijs 4,99 In deze maaltijd zaten 4 stukjes kip hetgeen ik zeer weinig vind voor deze prijs. Was er tijdens... Lees meer
Klacht van schoonmaken op 02 december 2014 over Jumbo in de categorie Supermarkten
IK heb geen klacht, maar wil vragen waarom de vlekken verwijd raar & stralend wit poeder nergens meer te koop is , er is heel veel vraag naar !Mevr J Teerds Annadaal 73 Ede Lees meer
Klacht van Mevrouw Wildenberg op 02 december 2014 over Jumbo in de categorie Supermarkten
Wat een geweldige hoofdcassierre is die Silvie toch in filiaal brouwhuis.Zo ga je niet met je personeel om. Mijn dochter werkt daar als cassierre nu is het geval dat ze drie weken geleden haar pees in haar lies heeft gescheurd.... Lees meer
Klacht van marjaxxx op 02 december 2014 over Jumbo in de categorie Supermarkten
had altijd koffiepads van de c1000 en geen klachten erover nu is het jumbo en koop de jumbo koffiepads mocca nou wat vies...niet te drinken...slechte kwaliteit...geen smaak heb heel wat zakken gekocht helaas en gebruikt maar koop geen jumbomerken meer kijken wat de ah... Lees meer
Klacht van B j op 02 december 2014 over Jumbo in de categorie Supermarkten
Vanmorgen 2-12-14 liepen wij bij de jumbo in zeist bij het busstation naar binnen. Wij liepen daar met zn 2e. Waarvan 1 hoogzwanger. Toen wij een mandje wouden pakken en door t poortje wouden lopen werden wij terug geroepen door... Lees meer
Klacht van Hr. J. Weijts op 01 december 2014 over Jumbo in de categorie Supermarkten
Ik koop regelmatig Waldkornbrood, 2 hele broden per keer. Zeer regelmatig is dit brood om 12u al niet meer voorradig. Wel liggen er soms nog halve broden. Na eerdere aanvaring met het personeel en naderhand verkregen toestemming ahum van de... Lees meer
Klacht van LPR op 01 december 2014 over Jumbo in de categorie Supermarkten
Denk je goedkoop te kunnen eten met de actie avondje uit...Wij kunnen normaal niet met het gezin uit eten maar met deze actie dachten we goedkoop uit eten te kunnen bij een restaurant in de buurt. Er staat bij het... Lees meer