Bij Jumbo zijn 64 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 2.2/10. Dien een klacht in over Jumbo. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
Jumbo is een supermarktketen met bijna 400 winkels waar u terecht kunt voor de dagelijkse boodschappen. Ook kunt u inspiratie op doen in het Hallo Jumbo... Lees meer >
Jumbo is een bedrijf actief in de categorie Supermarkten. Op Klacht.nl zijn in totaal 7809 klachten gemeld over Jumbo. Hiervan zijn er 1849 opgelost (24%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Jumbo delen.
De meest voorkomende klachten over Jumbo gaan over: jumbo, klacht, datum, producten, boodschappen. Op basis van de 7809 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van Jumbo is 24%, wat lager is dan gemiddeld.
Stappenplan bij een klacht over Jumbo:
1. Neem eerst contact op met Jumbo — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als consument heeft u recht op veilige producten. Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De Voedsel- en Warenautoriteit (NVWA) houdt toezicht op voedselveiligheid.
Website: https://www.jumbosupermarkten.nl
Twitter/X: @JumboNederland
U kunt een klacht over Jumbo indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Jumbo. Bezoek ook de website van Jumbo op www.jumbosupermarkten.nl.
Op Klacht.nl zijn in totaal 7.820 klachten over Jumbo ingediend, waarvan 62 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Supermarkten, klachtmelden.
Van de klachten over Jumbo wordt 24% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 1.880 van de 7.820 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Jumbo gaan over Beschadigd product of pakket van Jumbo, Klantenservice problemen met Jumbo, Retour en terugbetaling problemen met Jumbo. Bekijk alle Jumbo klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
Het telefoonnummer van de klantenservice van Jumbo is 0800-022 01 61 (gratis). U kunt ook een klacht over Jumbo indienen via Klacht.nl, waar Jumbo actief klachten behandelt.
Jumbo heeft op Klacht.nl een gemiddelde beoordeling van 2,3 op 10, gebaseerd op 30 beoordelingen.
Jumbo reageert gemiddeld binnen 1 dag op klachten die via Klacht.nl worden ingediend.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Jumbo niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van T. S. op 21 december 2014 over Jumbo in de categorie Supermarkten
Sinds geruime tijd is het voor mij niet te doen om bv runderlappen te bakken. Zo gauw ik het vlees in de hete boter doe, lijkt het alsof ik er ook meteen er een grote plens water bij doe. Vlees... Lees meer
Klacht van Sannegerits op 20 december 2014 over Jumbo in de categorie Supermarkten
Ik doe mijn wekelijkse boodschappen bij de jumbo in Weert (Limburg). Het kom de laatste maanden (augustus - december 2014) vrijwel wekelijks voor dat ik ofwel beschimmelde groenten of fruit in de winkel pak (ik krijg dan keer op keer... Lees meer
Klacht van Donito007 op 20 december 2014 over Jumbo in de categorie Supermarkten
Het is zaterdag na werk , rij snel naar de jumbo vrijheidsslaan in delft om snel effe de avond eten boodschap te doen, ik winkel langzaam door de winkel en maak rustig mijn keus , Bij het afrekkenen word ik... Lees meer
Klacht van R. Panneman op 20 december 2014 over Jumbo in de categorie Supermarkten
ik heb jaren mijn stokbrood besteld via c1000 stadskanaal. Helaas is die over genomen door de jumbo. Ik wil wil nu mijn stokbroden online bestellen bij de jumbo. na een uur zoeken, heb ik besloten de klantenservice te bellen. Hier... Lees meer
Klacht van Liesbeth Verhage op 19 december 2014 over Jumbo in de categorie Supermarkten
Op 05-12-2014 hebben we 2 kaartjes besteld met reserveringsnummer VERX24583VD om op 17-12-2014 naar de bioscoop te kunnen gaan. Na 2 keer bellen en de verzekering te krijgen dat de kaartjes verstuurd waren hebben we ze tot op heden nog niet... Lees meer
Klacht van Jeroen Hoogland op 19 december 2014 over Jumbo in de categorie klachtmelden
Gisteren (18 december) was ik bij De Jumbo in Uden. Één van mijn boodschappen daar was poedersuiker. Bij de poedersuiker stond een mooi kerstprijskaartje die mij deed vermoeden dat dit om een kerstaanbieding ging van 0,79 cent. Mijn nieuwsgierigheid deed mij kijken naar... Lees meer
Klacht van [email protected] op 19 december 2014 over Jumbo in de categorie Supermarkten
Heb zolang gespaard voor 6 vouchers voor 2 beeksebergenkaartjes en nu blijkt er maar 1 voucher p.p. ingeleverd te kunnen worden . Is aangepast dus later. Ik voel me opgelicht daardoor. Graag wil ik alsnog 15 euro korting per ticket... Lees meer
Klacht van natasja ter hoeven op 18 december 2014 over Jumbo in de categorie Supermarkten
mijn moeder mag jumbo utrecht overvecht niet meer in omdat ze epilepsie heeft ik vind dit persoonlijk echt niet kunnen, zouden jullie hier iets aan kunnen doen. bij andere jumbo's in de buurt mag ze wel naar binnen maar die... Lees meer
Klacht van Beuken100 op 18 december 2014 over Jumbo in de categorie Supermarkten
Wij drinken cola light van highway nu ik vrouw van 56 moet iedere week op de grond gaan liggen om de flessen te pakken. En dit gebeurd iedere week het stoort mij heel erg dat zelf personeel langs loopt terwijl... Lees meer
Klacht van ROELOF1 op 18 december 2014 over Jumbo in de categorie Supermarkten
ALS ER EEN ACTIE IS VAN AMSTELBIER ZORGDAN OOK DAT HET ER IS. ALS IK OM 9UUR KOM SMORGENS EN MIJ WORD VERTELD DAT IK TEGEN DE AVOND MAAR WEER MOET KOMEN IS DIT EEN SLECHTE... Lees meer