Bij Jumbo zijn 55 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 2.2/10. Dien een klacht in over Jumbo.
Jumbo is een supermarktketen met bijna 400 winkels waar u terecht kunt voor de dagelijkse boodschappen. Ook kunt u inspiratie op doen in het Hallo Jumbo... Lees meer >
Jumbo is een bedrijf actief in de categorie Supermarkten. Op Klacht.nl zijn in totaal 7798 klachten gemeld over Jumbo. Hiervan zijn er 1858 opgelost (24%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Jumbo delen.
De meest voorkomende klachten over Jumbo gaan over: jumbo, datum, boodschappen, producten, punten. Op basis van de 7798 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van Jumbo is 24%, wat lager is dan gemiddeld.
Stappenplan bij een klacht over Jumbo:
1. Neem eerst contact op met Jumbo — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als consument heeft u recht op veilige producten. Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De Voedsel- en Warenautoriteit (NVWA) houdt toezicht op voedselveiligheid.
Website: https://www.jumbosupermarkten.nl
Twitter/X: @JumboNederland
U kunt een klacht over Jumbo indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Jumbo. Bezoek ook de website van Jumbo op www.jumbosupermarkten.nl.
Op Klacht.nl zijn in totaal 7.798 klachten over Jumbo ingediend, waarvan 57 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Supermarkten, klachtmelden.
Van de klachten over Jumbo wordt 24% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 1.880 van de 7.798 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Jumbo gaan over Beschadigd product of pakket van Jumbo, Klantenservice problemen met Jumbo, Retour en terugbetaling problemen met Jumbo. Bekijk alle Jumbo klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
U kunt contact opnemen met Jumbo via de website www.jumbosupermarkten.nl, via X (Twitter). U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar Jumbo actief klachten behandelt.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Jumbo niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van Josvdd op 24 januari 2015 over Jumbo in de categorie Supermarkten
op het blikje staan de volgende taalfouten: koel en donder bewaren in plek van koel en donker bewaren en ww.jumbosupermarkten.nl i.p.v www.jumbosupermarkten.nl Lees meer
Klacht van KittyV op 24 januari 2015 over Jumbo in de categorie Supermarkten
Ik ben super gek op de eierkoeken van de JUMBO. Iedere week ga ik speciaal naar de JUMBO om de eierkoeken te halen. Nu is het al een aantal keer achter elkaar geweest dat de eierkoeken op waren. Ik vroeg... Lees meer
Klacht van Lars2000 op 24 januari 2015 over Jumbo in de categorie Supermarkten
Vanmorgen was ik in de jumbo in lage Zwaluwe op zoek naar de aanbieding van de Sun vaatwasblokjes 1+1 gratis. In het schap zie ik het product niet staan. Ik spreek een medewerker aan of hij misschien het product nog... Lees meer
Klacht van William Leppers op 24 januari 2015 over Jumbo in de categorie Supermarkten
Donderdag 22 januari na 18.00 uur was ik bij de Jumbo op de Broekhovenseweg te Tilburg. Er was geen enkele bak Grolsch. Op zich kan dat. Morgen weer wordt mij verteld. Op vrijdag 23 januari na 18.00 uur het zelfde:... Lees meer
Klacht van atcom op 23 januari 2015 over Jumbo in de categorie Supermarkten
Jullie zijn niet de goedkoopste meer elke week gaan deprijzen om hoog het niet leuk meer om bij jullie bootschapen te doen A H is nog GOEDKOPER Lees meer
Klacht van Mandy Spee op 23 januari 2015 over Jumbo in de categorie Supermarkten
Vanmiddag stikte ik bijna in een stukje plastic in de soep in zak xl van jumbo eigenmerk Lees meer
Klacht van RachelPost op 23 januari 2015 over Jumbo in de categorie Supermarkten
Hallo 'klachtencomissie' Ik wil graag een klacht indienen over de FRED % Ed tomaatjes. Deze tomaatjes blijven heel lang goed. Ik heb een klein plastic emmertje gekocht, een week of 10 geleden in de koelkast gezet. Door omstandigheden zijn ze blijven staan. Wat schetst... Lees meer
Klacht van Mevr stress op 22 januari 2015 over Jumbo in de categorie Supermarkten
Drukte in de jumbo was 4e in de rij??jongen achter de kassa zei ja klopt??ik naar de service balie??ik zei 4e in de rij??ze zei nee??terwijl ze in het flessehok was??word gewoon voor leugenaar uitgemaakt???gewoon schande ongeveer elke dag voor... Lees meer
Klacht van Leroy Gerdes op 22 januari 2015 over Jumbo in de categorie Supermarkten
Ik was de 4e wachtende in de rij met de gene die aan het betalen was was ik de 5e. Maar er werd niks mee gedaan terwijl er nog 1 kassa los kon. Ik kreeg het smoesje van de cassiëre... Lees meer
Klacht van famke- op 22 januari 2015 over Jumbo in de categorie Supermarkten
Klacht ingediend, ivm gekochte pudding op 4 dec die een week over datum was. Deze klacht geplaatst omdat dit de zoveelste keer was dat iets over datum was daar weg. (Reactie met foto toen gestuurd)Reactie van de klachten behandeling gekregen... Lees meer