Bij Jumbo zijn 55 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 2.2/10. Dien een klacht in over Jumbo.
Jumbo is een supermarktketen met bijna 400 winkels waar u terecht kunt voor de dagelijkse boodschappen. Ook kunt u inspiratie op doen in het Hallo Jumbo... Lees meer >
Jumbo is een bedrijf actief in de categorie Supermarkten. Op Klacht.nl zijn in totaal 7798 klachten gemeld over Jumbo. Hiervan zijn er 1858 opgelost (24%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Jumbo delen.
De meest voorkomende klachten over Jumbo gaan over: jumbo, datum, boodschappen, producten, punten. Op basis van de 7798 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van Jumbo is 24%, wat lager is dan gemiddeld.
Stappenplan bij een klacht over Jumbo:
1. Neem eerst contact op met Jumbo — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als consument heeft u recht op veilige producten. Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De Voedsel- en Warenautoriteit (NVWA) houdt toezicht op voedselveiligheid.
Website: https://www.jumbosupermarkten.nl
Twitter/X: @JumboNederland
U kunt een klacht over Jumbo indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Jumbo. Bezoek ook de website van Jumbo op www.jumbosupermarkten.nl.
Op Klacht.nl zijn in totaal 7.798 klachten over Jumbo ingediend, waarvan 57 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Supermarkten, klachtmelden.
Van de klachten over Jumbo wordt 24% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 1.880 van de 7.798 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Jumbo gaan over Beschadigd product of pakket van Jumbo, Klantenservice problemen met Jumbo, Retour en terugbetaling problemen met Jumbo. Bekijk alle Jumbo klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
U kunt contact opnemen met Jumbo via de website www.jumbosupermarkten.nl, via X (Twitter). U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar Jumbo actief klachten behandelt.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Jumbo niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van frandenise op 27 februari 2015 over Jumbo in de categorie Supermarkten
Mijn dochter werkt bij jumbo brouwhuis. Mijn dochter loopt in de ziektewet..gedeeltelijk. Ze werkt maar 3 uurtjes op een zaterdag. Nu heeft ze enkele weken geleden een gesprek gehad met de hoofdcassierre Silvie dit gesprek was zeer positief. En... Lees meer
Klacht van mevrouw M.J.G. Verbeek-Meijer op 26 februari 2015 over Jumbo in de categorie Supermarkten
De nieuwe receptuur van Jumbo knäckebröd Goudbruin bevalt mij helemaal niet. De sneetjes zijn mij te dik en ze ruiken bovendien ook niet uitnodigend om ze te eten. Na één hapje had ik er al genoeg van. Ik breng het... Lees meer
Klacht van mevrouw M.J.G. Verbeek-Meijer op 26 februari 2015 over Jumbo in de categorie Supermarkten
De nieuwe receptuur van Jumbo knäckebröd Goudbruin bevalt mij helemaal niet. De sneetjes zijn mij te dik en ze ruiken bovendien ook niet uitnodigend om ze te eten. Na één hapje had ik er al genoeg van. Ik breng het... Lees meer
Klacht van sabrina81 op 26 februari 2015 over Jumbo in de categorie Supermarkten
ik was vanmorgen op 26 februarie 0m 9.06 4de wachtende in de rij bij jumbo dokter struykenplein 60 ik stond aan kassa 6 de cassierre was een vrouw aan het helpen na de vrouw stond een donkere man na deze... Lees meer
Klacht van pattrick op 26 februari 2015 over Jumbo in de categorie Supermarkten
Goeden dag Ik koop voor mijn kleinkinderen altijd Quick Milk magie sipper ik betaal bij jumbo 0,99 euro cent bij de zeeman betaal ik 0,79 euro cent, ik heb dit al zeker 2 mond geleden gemeld bij de jumbo... Lees meer
Klacht van eekhoorntje-1 op 25 februari 2015 over Jumbo in de categorie Supermarkten
Waar is het licht meerzaden brood van de jumbo gebleven? En wat er dan voor in de plaats komt is echt niet te vergelijken. Graag terug in de schappen in de winkel. Of anders voordat er iets verdwijnt uit de winkel eerst de... Lees meer
Klacht van ndamen1974 op 25 februari 2015 over Jumbo in de categorie Supermarkten
In de Jumbo winkel op het Nederlandplein in Eindhoven is sinds kort het licht meerzadenbrood niet meer te krijgen. Dit brood is voor mij het allerlekkerste supermarktbrood dat er te krijgen was. Ik baal enorm ervan vind dat het dat... Lees meer
Klacht van pvanloon op 25 februari 2015 over Jumbo in de categorie Supermarkten
Al jaren vaste klant van jumbo dongen. Altijd een super nette en goed gevulde winkel. Sinds kort een nieuwe bedrijfsleider. Een erg onvriendelijke man die er ook niet altijd even verzorgd uit ziet. Winkel vloer vuil, lege schappen, producten niet altijd meer vers. Deze... Lees meer
Klacht van mevr.smit op 25 februari 2015 over Jumbo in de categorie Supermarkten
Jumbo verkoopt bij de verse vleeswaren verpakkingen met daarin drie verpakte mini worstjes, waaronder ossenworst. De buitenverpakking vermeld keurig de uiterste houdbaarheidsdatum, maar op de verpakte worstjes zelf staat helemaal niets. Zodra je dus de buitenverpakking hebt weggegooid (wat logisch... Lees meer
Klacht van marlissagroen op 24 februari 2015 over Jumbo in de categorie Supermarkten
vorige week hebben wij boodschappen gedaan bij de jumbo in Stadskanaal aan de poststraat. wij hebben hier baby voeding gekocht maar in alle jumbo`s hangt nu een label met de tekst, maximaal 1 per klant. het gaat hierbij om de... Lees meer