Bij Jumbo zijn 55 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 2.2/10. Dien een klacht in over Jumbo.
Jumbo is een supermarktketen met bijna 400 winkels waar u terecht kunt voor de dagelijkse boodschappen. Ook kunt u inspiratie op doen in het Hallo Jumbo... Lees meer >
Jumbo is een bedrijf actief in de categorie Supermarkten. Op Klacht.nl zijn in totaal 7798 klachten gemeld over Jumbo. Hiervan zijn er 1858 opgelost (24%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Jumbo delen.
De meest voorkomende klachten over Jumbo gaan over: jumbo, datum, boodschappen, producten, punten. Op basis van de 7798 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van Jumbo is 24%, wat lager is dan gemiddeld.
Stappenplan bij een klacht over Jumbo:
1. Neem eerst contact op met Jumbo — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als consument heeft u recht op veilige producten. Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De Voedsel- en Warenautoriteit (NVWA) houdt toezicht op voedselveiligheid.
Website: https://www.jumbosupermarkten.nl
Twitter/X: @JumboNederland
U kunt een klacht over Jumbo indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Jumbo. Bezoek ook de website van Jumbo op www.jumbosupermarkten.nl.
Op Klacht.nl zijn in totaal 7.798 klachten over Jumbo ingediend, waarvan 57 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Supermarkten, klachtmelden.
Van de klachten over Jumbo wordt 24% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 1.880 van de 7.798 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Jumbo gaan over Beschadigd product of pakket van Jumbo, Klantenservice problemen met Jumbo, Retour en terugbetaling problemen met Jumbo. Bekijk alle Jumbo klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
U kunt contact opnemen met Jumbo via de website www.jumbosupermarkten.nl, via X (Twitter). U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar Jumbo actief klachten behandelt.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Jumbo niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van Gayea op 04 mei 2015 over Jumbo in de categorie Supermarkten
Het komt geregeld voor dat ik Gulpener Gladiator bier wil hebben en deze is op, of er staan er nog maar een paar. Het maakt niet uit of ik vroeg op de dag ga of wat later. Dan vraag ik... Lees meer
Klacht van biepa op 03 mei 2015 over Jumbo in de categorie Supermarkten
Zins de opening jumpo surhuisterveen was ik erg blij super winkel maar de laatste tijd zijn steeds meer producten niet verkrijgbaar omdat de vrachtwagen nog moet komen week 18 moest ik drie x terug komen blikjes fris week 17 besteld... Lees meer
Klacht van cvm90 op 03 mei 2015 over Jumbo in de categorie Supermarkten
Normaal gesproken haal ik altijd mijn kip bij de turk of op de markt. Nu dacht ik, ik ga eens naar de jumbo en hun kip proberen. In een woord het is waardeloos. Ik vind dat er gewoon geen scharrelkip... Lees meer
Klacht van Carolien buis op 03 mei 2015 over Jumbo in de categorie Supermarkten
Vaak zijn de vleeswaren en de kaas veel te dik gesneden , plus dat ze meestal ver over het ons zijn , gemiddeld zo,n 125 gram ik begrijp dat het niet altijd precies een ons kan zijn . Lees meer
Klacht van euca65 op 03 mei 2015 over Jumbo in de categorie Supermarkten
Ik heb gisteren 1 mei 3 handsinaasappels gekocht bij de Jumbo in Naaldwijk voor bijna 3 euro. Ik heb er vanmorgen 3 gepeld en er was er maar eentje die eetbaar was. Deze sinaasappels zijn volledig uitgedroogd. Als je sinaasappels... Lees meer
Klacht van 191280 op 03 mei 2015 over Jumbo in de categorie Supermarkten
Foto was wazig en was niet te snijden de foto plakte als een klont aan elkaar. Lees meer
Klacht van mevr stroosnijder op 02 mei 2015 over Jumbo in de categorie Supermarkten
Hallo, na de reclame van "slimme" koop van vaatwastabletten besloot ik ze te kopen. Het blijkt een slechte koop te zijn. De vaat is nog steeds vies nadat de vaatwasser heeft gedraaid. Lees meer
Klacht van ericah op 02 mei 2015 over Jumbo in de categorie Supermarkten
Sinds een paar maanden is het kommer en kwel met betrekking op de voorraden bij de Jumbo op de Merwedestraat in Dordrecht. In het magazijn en in de winkel. Ik doe bijna dagelijks mijn boodschappen daar. Ik maak regelmatig mee... Lees meer
Klacht van Kfransen op 02 mei 2015 over Jumbo in de categorie Supermarkten
Deze klacht heb ik niet persoonlijk meegemaakt, maar gaat over iets dat mijn moeder en mijn zusje hebben meegemaakt. Een aantal dagen geleden waren mijn moeder en mijn zusje aan het winkelen bij de Jumbo op de Dr C. Lely... Lees meer
Klacht van den besten op 02 mei 2015 over Jumbo in de categorie Supermarkten
beste jumbo in epe is een prachtige nieuwe jumbo gevestigd, compliment. ik heb daar volkoren knäckebröd gekocht eigen merk. 3 x 5 stuks het eerste pakje was heel muf en zacht, gelukkig waren de andere goed,en lekker. toch vraag ik beter oplettendheid hierin,als... Lees meer