Bij Jumbo zijn 69 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 2.2/10. Dien een klacht in over Jumbo. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
Jumbo is een supermarktketen met bijna 400 winkels waar u terecht kunt voor de dagelijkse boodschappen. Ook kunt u inspiratie op doen in het Hallo Jumbo... Lees meer >
Jumbo is een bedrijf actief in de categorie Supermarkten. Op Klacht.nl zijn in totaal 7828 klachten gemeld over Jumbo. Hiervan zijn er 1849 opgelost (24%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Jumbo delen.
De meest voorkomende klachten over Jumbo gaan over: jumbo, klacht, datum, door, producten. Op basis van de 7828 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van Jumbo is 24%, wat lager is dan gemiddeld.
Stappenplan bij een klacht over Jumbo:
1. Neem eerst contact op met Jumbo — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als consument heeft u recht op veilige producten. Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De Voedsel- en Warenautoriteit (NVWA) houdt toezicht op voedselveiligheid.
Website: https://www.jumbosupermarkten.nl
Twitter/X: @JumboNederland
U kunt een klacht over Jumbo indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Jumbo. Bezoek ook de website van Jumbo op www.jumbosupermarkten.nl.
Op Klacht.nl zijn in totaal 7.828 klachten over Jumbo ingediend, waarvan 69 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Supermarkten, klachtmelden.
Van de klachten over Jumbo wordt 24% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 1.880 van de 7.828 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Jumbo gaan over Beschadigd product of pakket van Jumbo, Klantenservice problemen met Jumbo, Retour en terugbetaling problemen met Jumbo. Bekijk alle Jumbo klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
Het telefoonnummer van de klantenservice van Jumbo is 0800-022 01 61 (gratis). U kunt ook een klacht over Jumbo indienen via Klacht.nl, waar Jumbo actief klachten behandelt.
Jumbo heeft op Klacht.nl een gemiddelde beoordeling van 2,2 op 10, gebaseerd op 35 beoordelingen.
Jumbo reageert gemiddeld binnen 1 dag op klachten die via Klacht.nl worden ingediend.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Jumbo niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van Arnold Houwer op 13 november 2015 over Jumbo in de categorie Supermarkten
Woensdag koop ik in filiaal city plaza 400 gr.aardbeien code 46e voor €1,99 de volgende dag koop ik dezelfde aardbeien, met dezelfde code in filiaal Zwanenburgstraat, beiden in Nieuwegein, voor €2,79. Op mijn vraag aan de medewerker aldaar hoe dat... Lees meer
Klacht van Piet Puk op 13 november 2015 over Jumbo in de categorie Supermarkten
Ruim 35 minuten gewacht enkel op een track and trace code die ik nodig had voor een brievenbuspakje die al gefrankeerd was. Helaas zo, door de brievenbus gestampt. Leuk voor andere als er een bekende langs komt van de kassiere en... Lees meer
Klacht van Dhr Klaas op 13 november 2015 over Jumbo in de categorie Supermarkten
Ik drink altijd Hertog Jan Bier.Nu is binnen 2 weken de prijs met € 1,00 gestegen vanaf 28 Okt tot 12 Nov.Van € 11,99 naar € 12,99En als je daar het personeel om uitleg vraagt zegt men zo krijgen wij... Lees meer
Klacht van amandaklom op 12 november 2015 over Jumbo in de categorie Supermarkten
Ik heb een 4 pak gekocht van Coca Cola. Zit nu aan fles drie (eerdere 2 weg kunnwn gooien) en ook deze kan ik weg gooien. Er zit geen prik op de flessen. Dat 1 a 2 kan maar... Lees meer
Klacht van k. huijbers op 12 november 2015 over Jumbo in de categorie klachtmelden
Ik koop altijd van die maaltijd salades met zalm of garnalen 400g . dit is een best grote bak waar ik na het eten goed van vol zit nu hebben ze een maand aanbieding 2 voor 5 euro blijkbaar vinden ze het... Lees meer
Klacht van Astrid en peter op 12 november 2015 over Jumbo in de categorie Supermarkten
wij wonen sinds een paar jaar in Zeeland en gaan altijd naar de jumbo in Goes, ook sparen wij al heel veel jaar koopzegels. Nu waren wij afgelopen dinsdag in Leiden en gingen voordat wij weer naar huis zouden gaan onze... Lees meer
Klacht van muisje02 op 11 november 2015 over Jumbo in de categorie Supermarkten
Bij de ene jumbo betaal ik 11,99 en bij de andere jumbo betaal ik 13,44 voor 24 blikjes coca cola en doen niets aan de prijs. Laagste prijs garantie noemen ze dat. Leg mij maar eens uit hoe dit mogelijk... Lees meer
Klacht van Malu van Geel op 11 november 2015 over Jumbo in de categorie Supermarkten
Goedemiddag, Omdat wij de soepstengels met zeezout van Jumbo erg lekker vinden, kopen wij regelmatig een pak. Helaas heb ik nu een pak waar een groot aantal donker(der) gekleurde soepstengels inzitten met een "verbrandde" smaak. Hartelijke groet, Malu van Geel Lees meer
Klacht van Henkfiets op 10 november 2015 over Jumbo in de categorie Supermarkten
Kocht 2 pakken koffie 500 gram DE. Op de Franciscusdreef, had grove maling.Kwam thuis bleek dat we fijne maling moesten hebben . Geen probleem. even om ruilen. Bij de jumbo op overkapel. Maar dat kon niet. Moesten maar terug naar... Lees meer
Klacht van gert keesmaat op 09 november 2015 over Jumbo in de categorie Supermarkten
l.s vanavond kippenvleugeltjes gegeten. houdbaar tot 09-11-15. bij de tweede gestopt ,er zat een bittere smaak aan die ik nog steeds ,nu een uur later nog proef.. wat er in zat is onbekend maar ik heb al div malen mijn mond gespoeld om de... Lees meer