Klachten over Jumbo

Bij Jumbo zijn 55 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 2.2/10. Dien een klacht in over Jumbo.

Jumbo is een supermarktketen met bijna 400 winkels waar u terecht kunt voor de dagelijkse boodschappen. Ook kunt u inspiratie op doen in het Hallo Jumbo... Lees meer >

Statistieken van Jumbo in de categorie Supermarkten

55 klachten gemeld
2.2 /10
26 stemmen
26
📊
0% Oplossingspercentage
➡️
Stabiel Trend afgelopen 3 maanden
🏆
#4 Supermarkten

Over Jumbo

Jumbo is een bedrijf actief in de categorie Supermarkten. Op Klacht.nl zijn in totaal 7798 klachten gemeld over Jumbo. Hiervan zijn er 1858 opgelost (24%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Jumbo delen.

Veelvoorkomende klachten

De meest voorkomende klachten over Jumbo gaan over: jumbo, datum, boodschappen, producten, punten. Op basis van de 7798 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van Jumbo is 24%, wat lager is dan gemiddeld.

Zo los je jouw probleem met Jumbo op

Stappenplan bij een klacht over Jumbo:

1. Neem eerst contact op met Jumbo — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.

2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.

3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.

4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.

5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.

Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.

Jouw consumentenrechten

Als consument heeft u recht op veilige producten. Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De Voedsel- en Warenautoriteit (NVWA) houdt toezicht op voedselveiligheid.

Contact opnemen met Jumbo

Website: https://www.jumbosupermarkten.nl
Twitter/X: @JumboNederland

Veelvoorkomende problemen met Jumbo

Meest voorkomende klachtcategorieën bij Jumbo

Veelgestelde vragen over Jumbo

Hoe dien ik een klacht in bij Jumbo?

U kunt een klacht over Jumbo indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Jumbo. Bezoek ook de website van Jumbo op www.jumbosupermarkten.nl.

Hoeveel klachten zijn er over Jumbo?

Op Klacht.nl zijn in totaal 7.798 klachten over Jumbo ingediend, waarvan 57 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Supermarkten, klachtmelden.

Lost Jumbo klachten op?

Van de klachten over Jumbo wordt 24% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 1.880 van de 7.798 klachten opgelost.

Wat zijn de meeste klachten over Jumbo?

De meest voorkomende klachten over Jumbo gaan over Beschadigd product of pakket van Jumbo, Klantenservice problemen met Jumbo, Retour en terugbetaling problemen met Jumbo. Bekijk alle Jumbo klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.

Hoe neem ik contact op met Jumbo?

U kunt contact opnemen met Jumbo via de website www.jumbosupermarkten.nl, via X (Twitter). U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar Jumbo actief klachten behandelt.

Wat zijn mijn rechten bij een klacht over Jumbo?

Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Jumbo niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.

Jumbo Klachten

Houding en gedrag filiaalmanager

Klacht van James Breidel op 30 oktober 2015 over Jumbo in de categorie Supermarkten

Geachte heer/ mevrouw, Hedenmiddag om 16.21 uur sprak ik de filiaalmanager van de locatie Kruidenhof te Diemen. Al meer dan anderhalve maand geleden is er door mijn dochter jullie werknemer, Vidjaishri Breidel via de officiële route verlof aangevraagd voor 5 december a.s. Omdat... Lees meer

algemeen

Klacht van Pascalle de Man op 30 oktober 2015 over Jumbo in de categorie Supermarkten

Beste, al ruim 25 jaar trouwe klant van de Jumbo. wat me het laatste jaar opvalt is dat er voortaan heel veel lege schappen zijn en dat er veel producten verdwijnen. voor sommige producten moet ik dan naar de plus of ah........Ik... Lees meer

voorraad

Klacht van sibylla op 30 oktober 2015 over Jumbo in de categorie Supermarkten

Ik heb een klacht omtrent de voorraad van het filiaal in de megastore Den haag.De aanvulling van diverse produkten .Bijvoorbeeld,geen champignons,geen paprika,geen tomaten en dat op een dag . Diverse keren geen 2 liter melk jerrycan,geen havermout,geen potten pindakaas van 350... Lees meer

oortjes

Klacht van ikabod op 29 oktober 2015 over Jumbo in de categorie Supermarkten

Vandaag met dochter en schoonzoon in het nieuwe filiaal in Rijssen geweest. Mooie winkel maar wil hier echt niet meer komen, totaal geen sfeer en echt iedereen van jullie loopt met die satanische oortjes in. Moeten jullie nou echt in Rijssen voor... Lees meer

bamihapje

Klacht van Linda van Olmen op 28 oktober 2015 over Jumbo in de categorie Supermarkten

Altijd kocht ik de bamihapjes van eigen merk jumbo 6 stuks. Heerlijk zijn/waren die. Nu is het een pakje van 4 geworden, dus ook duurder in verhouding, maar ik vind ze echt niet te eten, waarom hebben jullie het veranderd?... Lees meer

rookworst of gerookte worst?

Klacht van Mijnheer Ad op 27 oktober 2015 over Jumbo in de categorie Supermarkten

Op 23 oktober j.l verse rookworst grof bij Jumbo bart van peltplein te tilburg Thuis gekomen bleek deze worst verdacht veel op gerookte varkensworst te lijken. Volgens de bereidingswijze moet de worst voor het gebruik worden opgewarmd zo als bij rookworst ! Beste jumbo... Lees meer