Bij Jumbo zijn 55 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 2.2/10. Dien een klacht in over Jumbo.
Jumbo is een supermarktketen met bijna 400 winkels waar u terecht kunt voor de dagelijkse boodschappen. Ook kunt u inspiratie op doen in het Hallo Jumbo... Lees meer >
Jumbo is een bedrijf actief in de categorie Supermarkten. Op Klacht.nl zijn in totaal 7798 klachten gemeld over Jumbo. Hiervan zijn er 1858 opgelost (24%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Jumbo delen.
De meest voorkomende klachten over Jumbo gaan over: jumbo, datum, boodschappen, producten, punten. Op basis van de 7798 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van Jumbo is 24%, wat lager is dan gemiddeld.
Stappenplan bij een klacht over Jumbo:
1. Neem eerst contact op met Jumbo — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als consument heeft u recht op veilige producten. Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De Voedsel- en Warenautoriteit (NVWA) houdt toezicht op voedselveiligheid.
Website: https://www.jumbosupermarkten.nl
Twitter/X: @JumboNederland
U kunt een klacht over Jumbo indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Jumbo. Bezoek ook de website van Jumbo op www.jumbosupermarkten.nl.
Op Klacht.nl zijn in totaal 7.798 klachten over Jumbo ingediend, waarvan 57 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Supermarkten, klachtmelden.
Van de klachten over Jumbo wordt 24% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 1.880 van de 7.798 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Jumbo gaan over Beschadigd product of pakket van Jumbo, Klantenservice problemen met Jumbo, Retour en terugbetaling problemen met Jumbo. Bekijk alle Jumbo klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
U kunt contact opnemen met Jumbo via de website www.jumbosupermarkten.nl, via X (Twitter). U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar Jumbo actief klachten behandelt.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Jumbo niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van Anoniem329 op 30 november 2015 over Jumbo in de categorie Supermarkten
Beste heer/mevrouw, Gisteren 29 november 2015 heb ik een salade gehaald bij de Jumbo. Een paar uur nadat ik deze op had voelde in me niet lekker, waarna een lange onrustige nacht volgde met overgeven en alles wat erbij hoort.... Lees meer
Klacht van [email protected] op 28 november 2015 over Jumbo in de categorie Supermarkten
De complimenten voor de overheerlijke pasham. Maar als ik € 20,90 per kilo moet afrekenen, verwacht ik wel dat de ham goed gesneden is. Voor de zoveelste keer is de ham zo dun gesneden in de fabriek, dat er geen... Lees meer
Klacht van IvoTiesema op 28 november 2015 over Jumbo in de categorie Supermarkten
Voor de derde achtereenvolgende week beschimmeld fruit ingeleverd tijdens winkelen bij Jumbo aan de Merwedestraat in Dordrecht. Twee keer zei men niets en vond het vervelend dat ik er mee kwam. Vandaag 28-11 aam de filiaalmanager een zak sinaasappels overhandigd... Lees meer
Klacht van Anita Verheijden op 27 november 2015 over Jumbo in de categorie Supermarkten
Ik gebruik al lang de muesli van Jumbo eigen merk. Deze is lekker maar het vervelende is dat er regelmatig harde stukjes of harde rozijnen tussen zitten. Ik heb het al meerdere keren horen kraken tussen mijn kiezen, tijdens het... Lees meer
Klacht van sschreuder op 27 november 2015 over Jumbo in de categorie Supermarkten
Mijn zoon had kip kerrie op brood waar een bot in zat. Door het scherpe bot had hij zijn mond eraan open gehaald. Lees meer
Klacht van Veronique van den Brink op 26 november 2015 over Jumbo in de categorie Supermarkten
Beste, Vorigeweek heb ik een bestelling geplast bij filiaal Kortenhoef. Grote bestelling van 88 blikken Unox knakworst en 52 zakken broodjes 20 komkommers vv bonnen en chocolade letters. Op het moment van bestellen word mij verteld dat we hier voor... Lees meer
Klacht van [email protected] op 26 november 2015 over Jumbo in de categorie Supermarkten
Je kunt 650 euro winnen door mee te doen aan een kwis van jumbo Ik heb mij laten verlijden mee te doen.DE kwis duurd eindeloos, ik heb niks gewonnen. Alleen op dit telnummer een rekening gekregen nan 35,32 euro 90 ct per... Lees meer
Klacht van V57b@ op 25 november 2015 over Jumbo in de categorie Supermarkten
na gebruik van afwasmiddel 1 literfles groene appel geur,kreeg heel verbrande handen,staat er achter op de fles,voor notabene een afwasmiddel,dus in een teiltje afwassen 1 waarschuwing veroorzaakt ernstige oogirritatie!! 2na het gebruik van dit product de handen grondig wassen? dan hebben we... Lees meer
Klacht van lsartonx op 25 november 2015 over Jumbo in de categorie Supermarkten
Ik had iets op Facebook gezet over een net nieuwe teamleider het was niet zo slim van me maar ook wel terecht ik deed altijd de zuivel bij jumbo met nog iemand vaak hadden we meer dan vier karren wat... Lees meer
Klacht van Esther Verhagen op 24 november 2015 over Jumbo in de categorie Supermarkten
Vandaag de mededeling van een medewerker gekregen dat OOK de Gemarineerde Filet van het merk Good Bite (smakelijk vegetarisch) uit de schappen gaat! Dit is 1 van de beste en lekkerste vegetarische producten en was ook bijna altijd uitverkocht. Waarom wordt er... Lees meer