Klacht: Jumbo Wolvega

Jbprocee op 09 oktober 2022 over Jumbo in de categorie Supermarkten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Jumbo
Categorie Supermarkten
Status Open
Datum 9 oktober 2022

Een klant van Jumbo Wolvega uit zijn onvrede over de invoering van zelfscankassa's en de beperking van contante betalingen met de mobiele zelfscanner. Deze veranderingen hebben geleid tot de beslissing om de winkel niet langer te bezoeken, en de klant vraagt zich af of dergelijke maatregelen toegestaan zijn.

Mijn Klacht:

Sinds enige tijd is Jumbo Wolvega voorzien van zelfscankassa’s en tevens is het voor klanten die gebruik maken van de mobiele zelfscanner niet meer mogelijk om deze boodschappen contant te betalen. Voor ons is dit een reden om deze winkel niet meer te bezoeken. Ik vraag mij af of dit is toegestaan.

Gewenste Oplossing:

Terugkeer van een kassa waar ook de boodschappen gedaan met de mobiele zelfscanner contant betaald kunnen worden met cash geld en niet uitsluitend elektronisch.

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Jumbo

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Jumbo nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Jbprocee
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De NVWA houdt toezicht op voedselveiligheid.

Bron: ConsuWijzer