Mijn Klacht:
een iphone 5 cardcase besteld betaald niets gehoord cq ontvangen
Gewenste Oplossing:
waarom wordt er niet gereageerd op mail
tr osinga op 18 juli 2015 over Jouwoutlet.nl in de categorie Online Warenhuizen
Een klant heeft een iPhone 5 cardcase besteld en betaald bij Jouwoutlet.nl, maar heeft tot nu toe niets ontvangen. Pogingen om contact op te nemen via e-mail blijven onbeantwoord, waardoor de klant geen informatie over de status van de bestelling kan verkrijgen.
een iphone 5 cardcase besteld betaald niets gehoord cq ontvangen
waarom wordt er niet gereageerd op mail
Bericht van Robin van Klacht.nl
10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Jouwoutlet.nl
Bericht van Robin van Klacht.nl
10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Jouwoutlet.nl nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM