Bakkie makkie op 18 juni 2025 over Joom in de categorie Online Warenhuizen
Een klant heeft een telefoonhoesje besteld bij Joom, met een verwachte leverdatum van 15 juni 2025. Tot op heden heeft de klant het pakket nog niet ontvangen en kan de bestelling niet volgen via de app.
Goeiemorgen ik heb en bestelling geplaast bij joom mij pakket zou 15-6-2025 aankomen bij mij thuis maar ik heb nog niks binnen gehad en ik kan mijn bestelling ook niet volgen via de app
Ik zou graag willen dat mijn hoesje binnen komt anders wil ik mijn geld terug
Bericht van Robin van Klacht.nl
10 maanden geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Joom
Bericht van Robin van Klacht.nl
9 maanden geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Joom nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
