Saloua 25 op 28 juni 2025 over Joom in de categorie Online Warenhuizen
Een klant heeft drie spijkerbroeken besteld bij Joom, maar was ontevreden over de kwaliteit en heeft deze retour gestuurd. Het retourpakket werd echter door Joom geweigerd, waardoor de klant de spijkerbroeken niet kon retourneren.
Ik heb 3 spijkerbroek bij joom besteld die waren van zeer slechte kwaliteit retour gestuurd kreeg het pakketje terug was geweigerd
Geld terug
(10)
Bericht van Robin van Klacht.nl
9 maanden geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Joom
Reactie van de melder van de klacht Saloua 25
9 maanden geleden - Zeer slechte
Bericht van Robin van Klacht.nl
9 maanden geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Joom nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
