Jolayla op 18 augustus 2025 over Joom in de categorie Online Warenhuizen
Een klant heeft een rode zomerjurk in maat S besteld, maar deze is na meerdere weken nog steeds niet geleverd. Volgens de bestelstatus zou de jurk voor 16 september moeten aankomen, maar de status geeft aan dat het item verzonden is. De klant maakt zich zorgen dat de jurk niet op tijd voor de zomer zal arriveren.
Ik heb rode jurk maat s besteld zomerjurk zijn heel veel weken al voorbij .kijk bij bestell8ngen staat bij als tm 16 september niet binnen is moet ik het melden .maar er staat verzonden bij .het is zonde zomerjurk september gaan we al na winter gr jolayla hones Lochemstraat 120 5045wx tilburg
Als mijn jurk zo snel mogelijk gebracht word daarvoor had ik roze jurk besteld was er binnen 2 weken wacht nu geloif ik als 2 maanden op zelfde jurk in rood
Bericht van Robin van Klacht.nl
7 maanden geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Joom
Bericht van Robin van Klacht.nl
7 maanden geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Joom nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
