Klacht: Geen bestelling ontvangen

Leilasamson op 02 januari 2025 over Joom in de categorie Online Warenhuizen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Joom
Categorie Online Warenhuizen
Status Open
Datum 2 januari 2025

Een klant heeft zijn bestelling van Joom nog niet ontvangen en ervaart problemen met de track en trace-links, die allemaal een foutpagina tonen. De klacht is goedgekeurd.

Mijn Klacht:

Mijn bestelling is nogsteeds niet binnen en alle links vN track en trace geven een error pagina

Gewenste Oplossing:

Geld terug of update bestelling

Bericht van Robin van Klacht.nl

1 jaar geleden - Er is een nieuwe brief gegenereerd voor de klacht over Joom
Download hier uw brief

Bericht van Robin van Klacht.nl

1 jaar geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Joom

Bericht van Robin van Klacht.nl

1 jaar geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Joom nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Leilasamson
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM