Een klant heeft op 24 september 2022 een bestelling geplaatst bij Joom, maar heeft tot op heden geen informatie of ontvangst van de bestelling ontvangen. Het betreft een bedrag van 139 euro en de klant vraagt zich af waar de bestelling blijft.
Hallo op 24 september 2022 heb ik een bestelling geplaatst op joom .tot nu toe nog niets gehoord of ontvangen. Het gaat om een bedrag van 139 euro. Waar blijft mijn bestelling
Ik wil mijn geld terug
(10)
Bericht van Robin van Klacht.nl
3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Joom
Bericht van Robin van Klacht.nl
3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Joom nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
