[email protected] op 31 maart 2022 over Jonaz in de categorie Alles-in-1
Een voormalige klant van Jonaz heeft aangegeven dat er onterecht twee keer geld is afgeschreven, ondanks dat hij sinds oktober 2020 geen klant meer is. Deze situatie herhaalt zich regelmatig, wat leidt tot frustratie en de overweging om rechtsbijstand in te schakelen.
Vanochtend 2 x afgeschreven terwijl ik sinds oktober 2020 al geen klant meer ben. Dit gebeurt regelmatig. Word gek van die gasten. Ga mijn rechtsbijstand maar inschakelen.
Zij moeten mij volledig uit hun administratie halen voor zover die bestaat.
Bericht van Robin van Klacht.nl
4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Jonaz
Bericht van Robin van Klacht.nl
4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Jonaz nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Bij telecomproblemen kunt u terecht bij de Geschillencommissie Telecommunicatie. Providers moeten storingen binnen een redelijke termijn verhelpen en zijn verplicht een kosteloze klachtenprocedure te bieden.
