Mijn Klacht:
Ik gebruik al heel lang de 9N om mijn haar te verven. Het is nergens meer te koop. Waar kan ik het nog kopen of bestellen?
Gewenste Oplossing:
Als ik de 9N weer kan kopen.
Klacht: Waar kan ik John Frieda Haarverf Precision Foam Colour 9N nog kopen?
Thea72 op 31 juli 2017 over John Frieda in de categorie Handelsondernemeing
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
John Frieda heeft deze klacht opgelost
✅
Klacht opgelost
op 1 augustus 2017
Reactie van het bedrijf:
Het bedrijf heeft de oplossing alleen met de klager gedeeld.
Een klant van John Frieda heeft aangegeven dat de Haarverf Precision Foam Colour 9N niet meer verkrijgbaar is in de winkels. De klant vraagt waar dit product nog te koop of te bestellen is. De klacht is inmiddels opgelost.
Bericht van Robin van Klacht.nl
9 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar John Frieda over deze klacht.
Bericht van Robin van Klacht.nl
9 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door John Frieda in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
9 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat John Frieda een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
John Frieda
Heeft op 01 augustus 2017 om 12:25 geantwoord
Geboden Oplossing:
Oplossing is alleen zichtbaar voor melder van de klacht
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
