Klacht: Verstopte spuitkop

John Frieda op 25 juli 2020 over John Frieda in de categorie Handelsondernemeing

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
John Frieda is working on this complaint
🔄 In behandeling
Status In behandeling
Datum 25 juli 2020

Een consument heeft herhaaldelijk problemen ervaren met de verstopte spuitkop van de John Frieda Hairspray Volume. Ondanks eerdere klachten van andere gebruikers is het probleem niet verholpen, waardoor de consument na jaren van gebruik besluit over te stappen naar een ander merk, ondanks de tevredenheid over de inhoud van de spuitbus.

Mijn Klacht:

Ik heb al div klachten gelezen over verstopping van de spuitkop van John Frieda Hairspray Volume. Het probleem is nog steeds niet opgelost. Ik kan zo’n spuitbus maar een paar keer gebruiken en dan belandt hij in de vuilnisbak. Ik ben er klaar mee en stap na vele jaren gebruik over naar een ander merk. Jammer want de inhoud van de buis is geweldig.

Gewenste Oplossing:

Dat John Frieda de spuitkop vervangt van deze serie Hairspray Volume

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar John Frieda over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door John Frieda in behandeling genomen

Alle klachten die gemeld zijn door John Frieda
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM