Mijn Klacht:
Waarom kan ik nergens meer de droogshampoo van de volume serie vinden. Dit is de fijnste die er is.
Gewenste Oplossing:
Als ik de droogshampoo weer kan kopen
Klacht: Volume dryshampoo
Cindytjuuh op 16 februari 2017 over John Frieda in de categorie Handelsondernemeing
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
John Frieda heeft deze klacht opgelost
✅
Klacht opgelost
op 17 februari 2017
Reactie van het bedrijf:
Het bedrijf heeft de oplossing alleen met de klager gedeeld.
Een consument uitte zijn frustratie over het ontbreken van de volume droogshampoo van John Frieda in de winkels. Hij beschouwt dit product als de beste optie en vraagt zich af waarom het niet meer beschikbaar is. De klacht is inmiddels opgelost.
Bericht van Robin van Klacht.nl
9 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar John Frieda over deze klacht.
Bericht van Robin van Klacht.nl
9 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door John Frieda in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
9 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat John Frieda een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
John Frieda
Heeft op 17 februari 2017 om 09:19 geantwoord
Geboden Oplossing:
Oplossing is alleen zichtbaar voor melder van de klacht
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
