Jans59 op 24 maart 2017 over John Frieda in de categorie Handelsondernemeing
Geachte mevrouw Ria Martens, Hartelijk dank voor het contact opnemen met de John Frieda Hair Professionals. Wij zijn altijd benieuwd wat er leeft bij u als consument. De John Frieda Precision Foam Colour is helaas aan het eind van de...
Een consument vraagt zich af waarom de haarverf 5 N van John Frieda niet meer verkrijgbaar is. Daarnaast is er interesse in de mogelijkheid van een vervangend product. De klacht is inmiddels opgelost.
Waarom is de haarverf 5 N niet meer verkrijgbaar.
Komt er een ander product voor in de plaats?
Als ik antwoord krijg
(10)
Bericht van Robin van Klacht.nl
9 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar John Frieda over deze klacht.
Bericht van Robin van Klacht.nl
9 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door John Frieda in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
9 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat John Frieda een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 24 maart 2017 om 11:29 geantwoord
Oplossing is alleen zichtbaar voor melder van de klacht
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
