Klacht: Haarkleuring mousse niet meer te krijgen

CD1972 op 09 mei 2017 over John Frieda in de categorie Handelsondernemeing

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
✉ John Frieda heeft deze klacht opgelost
✅ Klacht opgelost op 9 mei 2017
Reactie van het bedrijf:

Het bedrijf heeft de oplossing alleen met de klager gedeeld.

Status Opgelost
Datum 9 mei 2017

Een consument vraagt zich af of de haarkleuringsmousse van John Frieda niet meer verkrijgbaar is, aangezien deze nergens meer te vinden is. De klacht is inmiddels opgelost.

Mijn Klacht:

Klopt het dat de haarkleurings mousse van John Frieda uit de handel is? Kan hem nergens meer vinden.

Gewenste Oplossing:

Als de haarkleuring weer terug komt in de winkels.

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar John Frieda over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door John Frieda in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat John Frieda een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

John Frieda

Heeft op 09 mei 2017 om 14:29 geantwoord

Geboden Oplossing:

Oplossing is alleen zichtbaar voor melder van de klacht

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM