Sprocket op 19 augustus 2017 over John Frieda in de categorie Handelsondernemeing
Goedemorgen mevrouw Bolhuis, Hartelijk dank voor het contact opnemen met de John Frieda Hair Professionals. Wij zijn altijd benieuwd wat er leeft bij u als consument. De John Frieda Precision Foam Colour is helaas aan het eind van de zomer...
Een consument heeft jarenlang gebruikgemaakt van de haarkleuring foam 10 N van John Frieda, maar constateert dat het product niet meer verkrijgbaar is. De klacht is inmiddels opgelost.
Al jaren lang gebruik ik dit product.
Het is nergens meer leverbaar
Waar zou ik het wel nog kunnen kopen?
(10)
Bericht van Robin van Klacht.nl
9 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar John Frieda over deze klacht.
Bericht van Robin van Klacht.nl
9 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door John Frieda in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
9 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat John Frieda een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 21 augustus 2017 om 12:34 geantwoord
Oplossing is alleen zichtbaar voor melder van de klacht
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
