Klacht: 9N nergens meer verkrijgbaar

Blondie 9n op 29 januari 2017 over John Frieda in de categorie Handelsondernemeing

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
✉ John Frieda heeft deze klacht opgelost
✅ Klacht opgelost op 30 januari 2017
Reactie van het bedrijf:

Het bedrijf heeft de oplossing alleen met de klager gedeeld.

Klanttevredenheid: 3.0/10 ★★☆☆☆
Status Opgelost
Datum 29 januari 2017

Een klant is al jaren tevreden over het gebruik van John Frieda 9N, maar heeft geconstateerd dat dit product momenteel nergens meer verkrijgbaar is. De klacht is inmiddels opgelost.

Mijn Klacht:

Al jaren tevreden over gebruik van John Frida N9, nu helaas nergens meer verkrijgbaar.

Gewenste Oplossing:

Als ik weet waar het verkrijgbaar is

Beoordeling 3/10 star-2 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar John Frieda over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door John Frieda in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat John Frieda een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

John Frieda

Heeft op 30 januari 2017 om 10:46 geantwoord

Geboden Oplossing:

Oplossing is alleen zichtbaar voor melder van de klacht

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM