Klacht: Tuinhuisje Praxis

Kit1968 op 06 augustus 2021 over JKS Sneltransport in de categorie Koeriersbedrijven en post

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
JKS Sneltransport has been notified of this complaint
Wacht op reactie
Status Open
Datum 6 augustus 2021

Een klant van JKS Sneltransport heeft een klacht ingediend over de levering van een zwaar tuinhuisje. De chauffeur vroeg om hulp bij het afleveren, maar de klant kon niet verder helpen vanwege een persoonlijke situatie. Bovendien ondervond de klant problemen met het indienen van de klacht via het contactformulier op de website.

Mijn Klacht:

Chauffeur komt zojuist een zeer zwaar tuinhuis brengen. Heb hier speciaal vrij voor genomen. Hij vraagt hulp. Komt zeer onhandig met een skateboard plankje!!!! tot aan het grind. Probeer te helpen waarbij ik mijn arm ook nog flink verdraai. Vraagt meneer in kwestie ook nog of mijn man niet even kan helpen. Nee dus, die is overleden. Hij moest verder, dus de boel staat nu voor het huis op de stoep tegen de heg. Wilde een klacht bij JKS indienen maar het contactformulier werkt ook al niet. Foutmeldingen.

Gewenste Oplossing:

Terugkomen en goed plaatsen met juiste hulpmiddelen en beleefde medewerkers.

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over JKS Sneltransport

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over JKS Sneltransport nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Kit1968
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als uw pakket niet aankomt, is de verkoper verantwoordelijk — niet de bezorgdienst. U heeft recht op een nieuw product of volledige terugbetaling.

Bron: ConsuWijzer / ACM