Wachtend op mijn bestelling op 25 mei 2022 over JKS Sneltransport in de categorie Koeriersbedrijven en post
Een klant van JKS Sneltransport heeft aangegeven dat zijn bestelling, die voor dinsdag was gepland, niet is geleverd. Ondanks een e-mail waarin werd gemeld dat de levering op woensdag zou plaatsvinden, is de bestelling opnieuw niet aangekomen. De klant hoopt nu op levering op vrijdag, aangezien de volgende dag hemelvaartsdag is.
Mijn bestelling zou dinsdag komen(hele dag thuis geweest) helaas niks ontvangen. Mail gekregen dat t woensdag zou komen. Maar helaas nog steeds niks en ik kan nu dus niet verder. Morgen is het hemelvaartsdag dus hopelijk vrijdag eindelijk mijn bestelling binnen.
Oplossing sneller leveren en beter te volgens via de code.
Bericht van Robin van Klacht.nl
3 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar JKS Sneltransport over deze klacht.
Tip van onze consumentenexpert
Als uw pakket niet aankomt, is de verkoper verantwoordelijk — niet de bezorgdienst. U heeft recht op een nieuw product of volledige terugbetaling.
Bron: ConsuWijzer / ACM
