klager314828b4 op 15 mei 2026 over JKS Sneltransport in de categorie Koeriersbedrijven en post
Een klant heeft herhaaldelijk problemen ervaren met JKS Sneltransport, waarbij twee bestellingen niet zijn bezorgd, wat resulteerde in verloren vrije dagen. Daarnaast is het voor de klant niet mogelijk om contact op te nemen met het bedrijf om de klachten te bespreken.
Ik heb herhaaldelijk problemen ondervonden met JKS Sneltransport. Twee keer is mijn bestelling eenzijdig niet bezorgd, wat heeft geleid tot twee verloren vrije dagen. Dit vind ik onacceptabel, vooral omdat ik nu ook geen contact met het bedrijf kan opnemen om mijn klachten kenbaar te maken.
Ik verzoek om een tijdige levering van mijn bestelling en dat er geen transportkosten in rekening worden gebracht.
Bericht van Robin van Klacht.nl
2 maanden geleden - Ik heb een email gestuurd naar JKS Sneltransport over deze klacht.
Tip van onze consumentenexpert
Als uw pakket niet aankomt, is de verkoper verantwoordelijk — niet de bezorgdienst. U heeft recht op een nieuw product of volledige terugbetaling.
Bron: ConsuWijzer / ACM
