CCEE op 18 mei 2018 over JKS Sneltransport in de categorie Koeriersbedrijven en post
Een klant van JKS Sneltransport meldt dat zijn bestelling niet op de afgesproken tijd is geleverd. Daarnaast ervaart de klant problemen met de bereikbaarheid van het bedrijf.
Mijn bestelling wordt niet volgens afspraak geleverd en het bedrijf is totaal niet bereikbaar.
Ik ben tevreden als er een bezorgafspraak ingepland wordt en het bedrijf voortaan het fatsoen heeft bereikbaar te zijn voor de consument.
Bericht van Robin van Klacht.nl
7 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar JKS Sneltransport over deze klacht.
Tip van onze consumentenexpert
Als uw pakket niet aankomt, is de verkoper verantwoordelijk — niet de bezorgdienst. U heeft recht op een nieuw product of volledige terugbetaling.
Bron: ConsuWijzer / ACM
