Mijn Klacht:
2 weken geleden bij Praxis een tuin ik nog tafel besteld en betaald. 1 tot 2 werkdagen levertijd. Binnen enkele dagen een mail ontvangen dat de tafel klaar stond voor levering. Paar keer met praxis gebeld maar hebben geen vat op de transporteur. Dit is JKS Sneltransport. Bedrijf is niet te bereiken. Telefonisch en per email niet. Na 14 dagen eindelijk mail dat de tafel 19-5 geleverd zou worden. Mooi niet dus. Snap niet dat een organisatie als praxis met dit soort bedrijven in zee gaan. Ga de klantenservice van praxis weer benaderen om hier wat aan te doen. Praxis die hier iets aan dit is geen service vanuit jullie zijde.
Gewenste Oplossing:
Als de praxis mij tegemoet komt. Zij zijn uit eindelijk verantwoordelijk voor mijn bestelling bij hun. En dat de tafel uiteindelijk geleverd wordt. Kunnen we er misschien van de zomer nog van genieten.
