Kruibeker op 13 oktober 2017 over Jisells in de categorie Online Reisbureaus
Een klant heeft een reis naar Antalya, Turkije, geboekt voor de periode van 16 tot 23 oktober 2017, waarvoor 520 euro is betaald. Tot op heden heeft de klant geen informatie ontvangen over de reis, zoals tickets of details over de accommodatie.
Ik heb reis betaald naar Turkije in Antalya vanaf 16.10. tot 23.10.2017
520.00 euro’s.
Tot vandaag ik heb geen informatie gekregen u laat wij moeten zijn en
waar.Geen tickets voor reizen en ook geen informaties over hotels.
Rijzen of geld terug storten voor ons
(10)
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
