Klacht: Opgelicht

Malevide reisbureau op 18 oktober 2017 over Jisells in de categorie Online Reisbureaus

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Jisells
Categorie Online Reisbureaus
Status Open
Datum 18 oktober 2017

Lydia heeft herhaaldelijk geprobeerd haar klacht over Jisells te uiten, maar voelt zich niet serieus genomen door het bedrijf. Ze heeft inmiddels 743 euro betaald, maar heeft geen reis of tickets ontvangen en overweegt aangifte te doen. Daarnaast heeft ze een jurist ingeschakeld om haar te ondersteunen.

Mijn Klacht:

Dit is nu de derde keer, maar mijn klacht wordt door jullie echt niet serieus of wat mee gedaan! Ik heb nu een afspraak om aangifte te doen tegen dit bedrijf! Geen reis geen tickets! Maar wel 743 euro betaald! Jullie doen er helemaal niks mee!
Heb nu ook Jurist ingeschakeld!

Mvg, Lydia

Gewenste Oplossing:

GELD TERUG!

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Jisells

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Jisells nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM