Mijn Klacht:
Ik heb nog niets ontvangen voor de reis naar toscane 19 maart.
Terwijl de reis al uitgesteld was door te weinig boekingen voor 16-10-17.
Ik kan geen contact krijgen.
Gewenste Oplossing:
Wanneer ik geld terug ontvangen heb.
jenny klein willink op 15 maart 2018 over Jisells in de categorie Online Reisbureaus
Een klant van Jisells heeft nog geen informatie ontvangen over zijn reis naar Toscane, die gepland staat voor 19 maart. De reis was eerder al uitgesteld vanwege onvoldoende boekingen voor 16 oktober 2017. De klant meldt ook problemen met het verkrijgen van contact met het bedrijf.
Ik heb nog niets ontvangen voor de reis naar toscane 19 maart.
Terwijl de reis al uitgesteld was door te weinig boekingen voor 16-10-17.
Ik kan geen contact krijgen.
Wanneer ik geld terug ontvangen heb.
Bericht van Robin van Klacht.nl
8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Jisells
Bericht van Robin van Klacht.nl
8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Jisells nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM