Terug

Klacht: Geld terug

Arminka op 16 november 2017 over Jisells in de categorie Online Reisbureaus

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Jisells
Categorie Online Reisbureaus
Status Open
Datum 16 november 2017

Een klant heeft op 11 september € 598 betaald aan Jisells voor een reis naar Cyprus, die op 28 september werd geannuleerd en later verplaatst. Na contact met de klantenservice werd de klant verzocht een schriftelijk verzoek in te dienen voor de terugbetaling, wat op dezelfde dag per e-mail is gedaan.

Mijn Klacht:

Op 11 september jl. Een bedrag van€ 598 betaald aan reisbureau jisells voor een reis naar Cyprus,op 28 reis werd Door reisbureau geannuleerd en op latere moment verplaatst…ik heb gebeld en mijn betaalde bedrag terug geëist, volgen Nederlandse telefonist moest ik een schriftelijk verzoek indienen over terug storting van mijn geld, ik heb op de zelfde dag verzoek gemaild naar Jiselle Travel.

Gewenste Oplossing:

Als ik mijn betaalde bedrag terug krijg

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Jisells

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Jisells nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM

Andere klachten over Jisells

Alle klachten over Jisells →

Vergelijkbare klachten in Online Reisbureaus

Alle klachten in Online Reisbureaus →
Meld uw Klacht over Jisells
Zo werkt het