Mijn Klacht:

Ik had begin dit jaar een reis geboekt voor in oktober. Ik kreeg te horen dat de reis niet door ging en wou dus mijn geld terug. Hiervoor moest ik mailen naar hun emailadres, dat heb ik gedaan en inmiddels twee maanden later nog steeds geen gehoor en al vaak gebeld en ook geen gehoor.

Gewenste Oplossing:

Als ik mijn geld terug heb