Terug

Klacht: Borg niet teruggehad

J.H. Verkleij op 20 oktober 2017 over Jisells in de categorie Online Reisbureaus

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Jisells
Categorie Online Reisbureaus
Status Open
Datum 20 oktober 2017

Een groep van zes personen heeft op 19 september een reis naar Dubai gemaakt en heeft hiervoor een borg van 600 euro betaald, die op de eerste vakantiedag teruggestort zou worden. Tot nu toe is de borg niet terugontvangen, en pogingen om contact op te nemen via e-mail en telefoon zijn genegeerd. De klager overweegt juridische stappen te ondernemen.

Mijn Klacht:

Wij zijn met 6 personen op 19 september naar Dubai geweest, waarvoor ik 6x 100 euro borg heb betaald welke op de eerste vakantiedag teruggestort zou worden. Tot op heden niets ontvangen. Mails worden genegeerd en telefonisch niet bereikbaar. Meerdere malen bandje ingesproken en bellen niet terug. Ga volgende week aangifte doen en mijn advocaat inschakelen.

Gewenste Oplossing:

Als ik de borg terug heb. 600 euro

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Jisells

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Jisells nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM

Andere klachten over Jisells

Alle klachten over Jisells →

Vergelijkbare klachten in Online Reisbureaus

Alle klachten in Online Reisbureaus →
Meld uw Klacht over Jisells
Zo werkt het