Klacht: Robotstofzuiger

pscheers op 03 februari 2021 over Jenona in de categorie Internetshops - Elektronica, Internetshops - Huishoudelijke artikelen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Jenona
Status Open
Datum 3 februari 2021

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Na heel lang wachten kreeg ik eindelijk de robotstofzuiger binnen
Ik helemaal blij ik ben chronisch ziek en gewoon stofzuigen lukt bijna niet meer
Dus ik dacht de oplossingen gevonden te hebben
Ik probeer de robotstofzuiger uit en hij draait alleen rondjes om zijn eigen as oke misschien is de accu te leeg ik laad hem eerst helemaal op en probeer het nog eens
Nog steeds rondjes om zijn as draaien
Misschien een wieltje dat niet lekker draait gekeken ook dat was het niet
Mail naar jenona gestuurd
Geen reactie nog eens mail gestuurd dat ik tot een oplossing wil komen geen reactie nogmaals mail gestuurd en tot op heden geen reactie
Nu heb ik een robotstofzuiger die niet doet wat ze beloofd hebben en ben mijn geld kwijt heel triest dat dit soort bedrijven kunnen bestaan

Gewenste Oplossing:

Ik wil dat de robotstofzuiger wordt terug genomen en mijn geld terug lijkt mij eerlijk na een maand mailen en wachten met een product dat zijn beloofde werk niet doet

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Jenona

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Jenona nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door pscheers
💡

Tip van onze consumentenexpert

Elektronische producten moeten voldoen aan de redelijke levensverwachting. Een duur product dat na een jaar kapotgaat? U heeft recht op reparatie of vervanging, ook buiten de fabrieksgarantie.

Bron: Wettelijke garantie (conformiteitseis)