Klacht: Bestelling nooit geleverd

Gerdas966 op 30 januari 2021 over Jenona in de categorie Internetshops - Elektronica, Internetshops - Huishoudelijke artikelen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Jenona
Status Open
Datum 30 januari 2021

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Ik heb op 25 oktober 2020 een bestelling gedaan van 2 robotzuigers , deze zijn echter nooit aangekomen.
Zij hebben mij 2 x gemaild dat ik nog 14 dagen geduld moest hebben anders zouden zij het geld retourneren.
Echter reageren ze nu nergens meer op.
Mvg Gerda

Gewenste Oplossing:

Ik ben pas tevreden als ik mijn geld terug heb.

Mvg Gerda

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Jenona

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Jenona nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Gerdas966
💡

Tip van onze consumentenexpert

Elektronische producten moeten voldoen aan de redelijke levensverwachting. Een duur product dat na een jaar kapotgaat? U heeft recht op reparatie of vervanging, ook buiten de fabrieksgarantie.

Bron: Wettelijke garantie (conformiteitseis)